為什麼我們這樣生活,那樣工作 – 閱讀心得

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最後更新: 2024-06-30

The Power of Habit – Reading Reflection

「我們的一生,不過是無數習慣的總和」- 美國心理學之父威廉.詹姆斯(William James,1842 – 1910)

這本書是我在2019時讀的,當初是想要了解習慣是如何形成的。這本書的譯名非常的有趣,書名是使用副書名而不是實際的正書名。「為什麼我們這樣生活,那樣工作?」的確,聽起來是蠻吸引人的,書名也是因為我買了這本書的原因。

習慣可以為個人、組織和社會創造重大的成果,其中像是包括個人理財、提高生產力、影響客戶購買習慣以及引發社會運動。 這本書主是介紹我們的習慣如何形成以及如何改變和重建習慣背後的科學將獲得習慣科學的概要,以及如何在個人、公司與社會上。

關於作者

《為什麼我們這樣生活,那樣工作》是由美國記者兼非小說作家查爾斯‧杜希格 (Charles Duhigg) 所撰寫的 。 他是《紐約時報》的普立茲獎得主記者,並以拓寫有關習慣和生產力的書籍而聞名。 普立茲獎此獎項是是表彰對美國國內在報紙、雜誌、數位新聞、文學以及音樂創作等領域成就的獎項。他畢業於耶魯大學、哈佛商學院,並曾在《紐約時報》擔任商業調查記者。

這本書在習慣上面的說明分成了三個部份:

第一部: 個人的習慣

習慣是一種自動反應,通常在我們無意識的情況下發生,很難改變。 透過了解習慣是如何形成的以及它們是如何發揮作用的,我們可以決定是否以及如何改變它們。我們的習慣是如何發揮作用的? 使用「習慣循環」可以最好地理解這一點。 有 3 個關鍵組成:

  1. 提示: 人會因為某種提示誘發他想要獲得某種獎勵的渴望
  2. 慣性行為: 因為想要獲得某種獎勵而產生的動作
  3. 獎勵: 因為某種行為導致獲得某種滿足(心理/身理)

當一項行動產生獎勵時它就會創造一個回饋循環。隨著提示 – 慣性行為 – 獎勵循環,我們就會開始渴望並期待獎勵。從而鎖定慣性行為 ( 習慣 )。一旦形成,我們的習慣就會自動運行,無需有意識的思考。 即使獎勵被更改或刪除,你的習慣也會持續繼續。

第二部: 成功組織的習慣

習慣形成和轉變的概念也適用於組織。 以下概述了習慣影響(並因此用於創造)組織成果的 4 種主要方式。

  1. 重點習慣: 組織中的慣例反映了事物如何運作、如何劃分角色以及如何在組織中「生存」和取得成功的一些不成文規則。 這些形成了無意識的組織「習慣」。 就像個人習慣一樣,它們可以是偶然或有意創造的,使用《基石習慣》和《小成功》中的相同成分。
  2. 自動化意志力: 我們所有人的意志力都是有限的。 處理憤怒的顧客和排隊等困難情況會削弱員工的精力和紀律。 這就是為什麼像星巴克這樣的公司使用預先編寫的流程來「自動化意志力」—透過反覆練習,員工將這些慣例內化為習慣,並實現更一致的績效。
  3. 利用危機: 習慣是相互關聯的並且在組織中根深蒂固,很難被孤立和打破。 有時候是需要危機才能改變與及創造動力。
  4. 塑造消費者習慣: 一般來說,消費者的購買習慣比他們的人口統計和意圖更能預測購買行為。 要塑造客戶習慣,關鍵是將你想先要培養的一個新的習慣夾帶在現有熟悉的習慣之間。

第三部:社會的習慣

習慣也是社會運動如何開始、傳播並成為持久社會變革的重要組成部分。 作者以美國民權運動和其他社會問題為例,生動地闡述了社會運動的三個基本組成部分——友誼的習慣、社區和社交的習慣。

  1. 友誼習慣: 我們自然傾向於幫助我們喜歡或尊重的人。 這對於發起社會運動至關重要。
  2. 社區習慣: 社區也有習慣,這些習慣對於不斷發展的社會運動至關重要。 我們都是社會團體或社群的一部分— 這會產生同儕壓力和社會期望,影響我們參與和順應一場運動,即使我們不願意,也會產生臨界質量和動力。
  3. 社交習慣: 社會習慣是維持運動的動力; 當領導者賦予運動新的身分和所有權時,長期可持續的變革就會開始,因此人們會繼續將這些行動作為新的社會習慣。

BK 讀書心得筆記

習慣的定義是: 刻意或深思後而做選擇,過了一段時間後,不用在思考卻能繼續每天在做的行為。像是決定吃多少,固定跑步的次數。習慣佔了每個人生活的 40%,許多我們每天做的事情來自無意識的決定,因此習慣造就了你的命運,因為習慣也會對日常生活影響深遠。

而每個人了解習慣的前因後果的話就能夠改變自己的習慣。這本書他引述了許多的學術研究、科學家、與企業主管的談訪,有些是你熟悉的品牌跟人物有些時候可以更好的讓你帶進去書中場景去解釋背後的原因。

有時候養成的習慣不一定都是好的所以當你了解習慣背後的原因跟科學,你越有機會去做出一些改變。書中試著解釋習慣的運作方式,如何把壞習慣反轉植入好的習慣。

改變習慣的背後更深涵義,你需要找到一個替代就習慣的行為模式,要相信自己能過出改變,也需要環境與其他人的互助。每個人都能掌控自己的命運,了解自己的習慣是由自己做出的選擇就能改變自己的生活,過自己想要的人生。


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